سياسة الخصوصية

من نحن

تركات منصة لطلب الطعام من العربات واستلامه من السيارة في دولة الإمارات العربية المتحدة. للتواصل بشأن الخصوصية: itruckat@gmail.com.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم ورقم الهاتف المتحرك.
• بيانات السيارة: إمارة اللوحة ورمزها ورقمها ولون السيارة ونوعها، لتعرف العربة سيارتك عند الاستلام.
• الموقع: أثناء وجود طلب مفتوح فقط، لحساب وقت وصولك وإبلاغ العربة به.
• الطلبات والمدفوعات والتقييمات. لا نحفظ أرقام البطاقات؛ تعالجها بوابة الدفع.

كيف نستخدمها

لتنفيذ طلبك وإبلاغ العربة بوقت وصولك وسيارتك، ولخدمة العملاء، ولمنع الاحتيال، ولتحسين الخدمة. لا نبيع بياناتك.

الموقع

نبدأ استخدام موقعك عند تقديم الطلب ونتوقف عند استلامه، ونحذف آخر موقع مسجّل فور الاستلام. يمكنك رفض إذن الموقع وما زال بإمكانك الطلب.

مع من نشاركها

العربة التي تطلب منها: اسمك ولوحة سيارتك ولونها ووقت وصولك. بوابة الدفع لإتمام الدفع. مزودو الخدمات التقنية الذين يعملون لصالحنا، والجهات الحكومية عند الطلب وفق القانون.

الذكاء الاصطناعي

نستخدم أنظمة ذكاء اصطناعي في خدمة العملاء وتنظيم العمل. القرارات المالية الكبيرة وإيقاف الحسابات يراجعها موظف من تركات.

مدة الحفظ

نحتفظ ببيانات الحساب ما دام حسابك قائمًا، وبسجلات الطلبات والمدفوعات المدة التي يتطلبها القانون.

حقوقك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك من التطبيق أو بمراسلتنا.